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ログインIDとパスワードの両方をお忘れの場合

  1. はじめに 「お問い合わせフォーム」 か、 「メール」 にて 「ログインID」 をお問い合わせください。(→ お問い合わせフォーム
    お問い合わせの際には、ご登録の 「お名前」 「メールアドレス」 「電話番号」 「住所」 など、お客様を特定できる情報をご記入願います。
    「ログインID」 を、お調べしてメールにて返信させていただきます。(パスワードは個人情報保護のため弊社でも調べる事ができません。)

  2. パスワードを忘れてしまった場合、トップページ右上の  「ログイン」 をクリックしてください。    「ログイン」 画面下の 「※パスワードを忘れた方はこちら」 リンクをクリックしてください。
  3. メールで届いた 「ログインID」 を入力し、 「次へ」 ボタンを押してください。
会員登録した時に入力した秘密の質問が表示されますので、 「秘密の回答」 を入力し、 「パスワード送信」 ボタンを押してください。

    正しく入力されると、完了画面に変わり、パスワードの記載されたメールが送信されます。

    万が一、秘密の回答を忘れてしまった場合は、ご登録の「ユーザID」「お名前」「メールアドレス」「電話番号」など、お客様を特定できる情報をご記入し、メールやお問い合わせのフォームでご連絡ください。(→ お問い合わせフォーム

    お調べして、メールにて返信をさせていただきます。